Страну накрывает волна неплатежей, а спрос на услуги коллекторских агентств растет. Для регулирования их работы в Минэкономразвития готовится законопроект,?который может существенно расширить инструменты работы коллекторов с должниками.
В частности, коллекторы смогут обращаться за получением информации о должнике в бюро кредитных историй (БКИ) и в органы исполнительной власти. Сейчас доступ к этой информации для коллекторов закрыт.
– Кредитная история – это вовсе не какое-то "полицейское досье" на заемщика,?- объясняет Татьяна Иванова, генеральный директор Объединенного бюро кредитных историй. – Набор сведений в истории строго ограничен - там имеется титульная часть, в которой содержатся стандартные данные заемщика. Дальше идет вторая часть, основная: долг на сегодняшний день кредитным организациям, новые кредиты, когда взяты, на какой срок, как возвращаются, как платятся проценты или, если человек уже должник, какие существуют судебные решения. Эту часть могут смотреть кредиторы, если у них есть согласие заемщика на просмотр кредитной истории.
Согласие это большинство дают письменно, когда заключают соглашение с банком. Бывает, сам заемщик по какой-то причине не хочет, чтобы его история передавалась в бюро. Допустим, банк на постоянной основе обслуживает человека, его знают. Ситуация устраивает и банк и клиента, который не любит говорить о себе лишнего.
В результате кредитная история этого заемщика не существует. Или, допустим, человек пришел в банк за кредитом, но ему не задали вопрос о кредитной истории.
Даже самый "подкованный" заемщик не станет настаивать: "Давайте переделаем типовой договор, я хочу, чтобы моя история оказалась в бюро". Результат тот же - история не появится.
– И совершенно точно в кредитной истории нет данных о том, какая у заемщика есть недвижимость или тому подобное, - заверяет Татьяна Иванова. - Хотя очевидно, что служба безопасности банка, когда "проверяет" потенциального клиента, и такие сведения собирает. Но в БКИ они не хранятся.
Навредить заемщику,?даже недобросовестному, коллектор при помощи данных из БКИ на сможет,?уверен Федор Казаков,?замгенерального директора "Балтийского коллекторского агентства".
– Возможность изучить кредитную историю должника - это лишь один из инструментов, которыми может воспользоваться коллектор,?- считает он. - Ведь, по сути, ему интересно понимать,?насколько велика вероятность вернуть кредит. Если у человека имеется несколько непогашенных займов (а именно это можно понять, ознакомившись с историей), такая вероятность сильно сокращается. Но это не значит,?что коллекторы работают как вышибалы в российских фильмах периода 90-х годов. Сейчас другие времена.
