Больше половины россиян пользовались биометрическими сервисами, следует из опроса ВТБ*. В топ-5 вошли такие услуги, как подтверждение личности в банке, оплата покупок, удалённое получение услуг и проезд по биометрии – от оплаты поездки в метро до посадки на самолёт.
Почти каждый третий пользователь биометрии подтверждал с её помощью свою личность в банке. Каждый пятый опрошенный совершал покупки в магазинах по лицу. 17% отметили, что получали услуги по биометрии удалённо. И каждый десятый пользовался биометрическими сервисами для проезда – на метро или МЦК/МЦД, в аэропорту или на поезде**.
Больше половины россиян (53%) считают путешествия по лицу (без паспорта, карты и телефона) удобными и простыми. При этом почти 40% опрошенных считают, что через 3–5 лет биометрия в поездках вместо проездных и без оплаты смартфоном станет повсеместной. Еще 16% предполагают, что в среднесрочной перспективе на основе биометрии также появятся другие популярные сервисы. Нейтрально к этой технологии относятся 32%.
По данным ВТБ уже более 8 млн клиентов сдали биометрию.
* Опрос прошёл в октябре 2026 года среди 1500 россиян в возрасте 18–65 лет, жителей крупных городов.
**Можно было выбрать несколько вариантов ответа.
