Новый порядок взимания сбора начнет действовать с 1 декабря 2026 года и будет применяться только к билетам, приобретенным с этой даты. Об этом сообщают РИА Новости. Сейчас за возврат взимается фиксированная сумма в 3,7 рубля (это правило действует до 30 ноября включительно).

В РЖД раскрыли, как будет работать новая шкала: "Размер сбора будет определяться в процентном соотношении к тарифу на проезд в зависимости от срока возврата проездного документа: 1% – при возврате за 45 суток и более до отправления; 3% – от 30 до 44 суток; 5% – от 10 до 29 суток; 10% – за 9 и менее суток до отправления". 

В компании пояснили, что эта мера направлена на снижение числа массовых возвратов прямо перед отправлением поезда. Это позволит предложить освободившиеся места тем пассажирам, кто планирует свои поездки заранее.

Необходимость изменений подтверждается статистикой: по данным РЖД, в 2025 году пассажиры вернули более 25 миллионов билетов (около 23% от общего объема перевозок). При этом более половины билетов сдавались за 5 и менее дней до поезда, а повторно выкупались лишь 39% из них.