Сегодня клиентская база Сбера в Санкт-Петербурге насчитывает 10,7 млн человек. При этом сберегательные продукты – вклады или накопительные счета – имеют около 1,3 млн клиентов.
Наиболее популярным продуктом у петербуржцев остаются вклады. Только вкладами пользуются около 590 тыс. человек – суммарно они хранят на депозитах порядка 731 млрд рублей. Средний объём средств на одного клиента составляет 1,2 млн рублей. Ещё 450 тыс. клиентов используют исключительно накопительные счета: на них размещено 198 млрд рублей, а средний объём накоплений составляет 443 тыс. рублей.
Самая финансово активная группа – клиенты, совмещающие оба инструмента. Таких в Санкт-Петербурге около 270 тыс. человек. В совокупности они хранят на вкладах и накопительных счетах порядка 790 млрд рублей. Средний объём средств на одного клиента в этой категории достигает 2,9 млн рублей. Это может говорить о более диверсифицированном подходе к управлению личными финансами, когда часть средств фиксируется на вкладе, а часть остаётся в более гибком формате накопительного счёта.
Петербуржцы по-прежнему ориентированы преимущественно на короткие сроки размещения средств. С начала 2025 года наибольшей популярностью пользовались вклады сроком на четыре месяца – их выбирали около 30% клиентов. Далее следуют вклады на пять месяцев (22%) и на три месяца (21%). Такая структура спроса отражает стремление клиентов сохранять гибкость в условиях меняющейся процентной среды и регулярно пересматривать условия размещения средств.
При этом рынок сбережений в Петербурге характеризуется высокой степенью лояльности клиентов к банковским продуктам. По оценкам Сбера, около 70% вкладов после завершения срока автоматически пролонгируются. Остальные средства клиенты либо перераспределяют между разными продуктами, либо временно выводят со счетов.
Возрастных различий в модели сбережений банк практически не фиксирует. В целом молодые клиенты чаще выбирают накопительные счета как более гибкий инструмент управления средствами, тогда как аудитория старшего возраста традиционно ориентирована на вклады с фиксированной доходностью. Однако в обеих возрастных группах сохраняется интерес к комбинированию разных типов продуктов.
Средний размер первого размещения заметно отличается в зависимости от продукта. С начала 2025 года жители Санкт-Петербурга открывали накопительные счета в среднем на 45 тыс. рублей, тогда как средний первоначальный объём вклада составлял около 470 тыс. рублей. Это подтверждает различие сценариев использования: накопительные счета чаще применяются для постепенного формирования финансовой подушки, а вклады – для размещения уже сформированных накоплений.
Дополнительную гибкость клиентам дают пополняемые вклады. Их доля среди всех открытых вкладов в Санкт-Петербурге составляет 22%. Такие продукты позволяют не только фиксировать доходность, но и постепенно увеличивать объём накоплений в течение срока действия вклада.
Исследование показывает, что большинство жителей Петербурга предпочитают использовать один сберегательный продукт, однако часть клиентов распределяет средства между несколькими счетами. Всего накопительные счета имеют около 719 тыс. жителей Петербурга, включая клиентов, совмещающих НС с вкладами. Из них у 638 тыс. открыт только один накопительный счёт. Ещё 59 тыс. клиентов используют два счета, 12 тыс. – три, а около 9 тыс. одновременно держат четыре и более счетов.
Аналогичная картина наблюдается и по вкладам. Всего депозитами пользуются около 863 тыс. клиентов Сбера в Санкт-Петербурге. Более половины из них – 567 тыс. человек – имеют один вклад. При этом 173 тыс. клиентов используют два вклада, 62 тыс. – три, 27 тыс. – четыре, а ещё 33 тыс. одновременно держат пять и более депозитов.
Ключевым драйвером рынка остаётся цифровизация. Большинство сберегательных продуктов в Санкт-Петербурге открывается дистанционно: 77% вкладов и накопительных счетов клиенты оформляют через СберБанк Онлайн. На офисы банка приходится 23% открытий – в основном за счёт клиентов, которым важна консультация или привычный формат личного взаимодействия.
