Казалось бы, все туристические агентства делают одно и то же: подбирают отели и билеты, организуют экскурсии. Но когда речь идет о настоящем люкс-сегменте, разница становится очевидной. JSP Travel не предлагает стандартные маршруты, одинаковые для всех, – здесь создают уникальные впечатления. О принципах работы компании рассказала Виктория Печенкина – основатель и владелец агентства премиальных путешествий JSP Business Travel.
От образа жизни – к профессиональному стандарту
В премиум-сегмент компания пришла не случайно. Ее основательница с детства много путешествовала вместе с родителями, впоследствии работала гидом-переводчиком, занимала руководящие должности в авиакомпании Lufthansa. Профессиональный путь определил направление, в котором Виктория Печенкина решила открыть свое дело.
Компания JSP Travel существует уже более 20 лет. Сегодня в команде более 15 специалистов с опытом в туризме от 6 до 20 лет, готовых решить самые неожиданные запросы клиентов.
Уникальный опыт и психология клиента
Сотрудники JSP Travel стараются, чтобы каждое путешествие оставляло у человека незабываемый опыт и впечатления. Сегодня многие клиенты компании отдают предпочтение эксклюзивным маршрутам.
Мы также реализуем авторские программы, к примеру, вместе с Петром Аксеновым. Это глубокие культурные путешествия по России – от имперского Петербурга и купеческой Москвы до небольших исторических городов. Огромный интерес сейчас вызывает Китай, у нас есть также уникальные маршруты по Японии.
Кроме того, мы разрабатываем индивидуальные путешествия для бизнес-клубов и женских сообществ. Например, можно провести вечер с гала-ужином в настоящем замке, где хозяйка – баронесса – лично рассказывает историю своей семьи, а гостей принимают по всем правилам старинного европейского этикета, используя фамильное серебро. Именно такие впечатления сегодня становятся особенно ценными", – считает Виктория Печенкина.
Премиум-уровень во всем
JSP Travel входит в международное сообщество Traveller Made, которое объединяет лучших поставщиков услуг в сегменте luxury и boutique travel. Это позволяет получать доступ к особым контактам, специальным условиям сотрудничества и привилегиям для клиентов, которыми могут воспользоваться только участники комьюнити.
Сотрудники компании также регулярно посещают крупнейшие международные туристические выставки. JSP Travel активно работает на рынках Ближнего Востока, прежде всего в Объединенных Арабских Эмиратах и странах MENA. В планах на ближайшие 5 лет – расширение и углубление деятельности в России, а также выход на новые рынки.
