"Поможешь заказать машину?", "А куда здесь нажать?", "Боюсь сделать что-нибудь не так". Многим знакомы такие звонки от родителей, бабушек и дедушек. Заказ такси через приложение давно стал привычной частью повседневной жизни, но людям старшего поколения иногда нужна помощь, чтобы просто съездить по делам. К Международному дню пожилых людей сервис для заказа такси Drivee вместе с художником Витей Повезло создал простую инструкцию. Она поможет самостоятельно заказать машину и почувствовать себя увереннее.
Найти нужную иконку среди десятков других, правильно указать адрес, посмотреть стоимость поездки, понять, что делать дальше. Каждый из этих шагов кажется простым, когда делаешь его изо дня в день. Но для тех, кто только осваивает приложения, всё может быть не так очевидно. С такими трудностями нередко сталкиваются пожилые люди. Незнакомый интерфейс, новая кнопка или непонятное уведомление могут вызвать сомнения и беспокойство.
Тогда вместо того, чтобы просто собраться и поехать по своим делам, приходится звонить дочке или сыну, писать внукам и ждать, пока кто-то сможет помочь. Даже самые обычные планы начинают зависеть от чужого расписания. А ведь хочется самому решать, когда съездить в поликлинику, привезти с дачи урожай или навестить друга на другом конце города, не подстраиваясь под других. В Якутске и Магадане в октябре уже холодно, и долго стоять на остановке в ожидании автобуса тяжело.
В инструкции нет сложных терминов и длинных объяснений, только крупный текст и понятные подсказки по шагам. Её можно положить рядом с телефоном и заглядывать в неё каждый раз, когда появляется вопрос. А со временем отложить в сторону, потому что всё уже получается без подсказок.
В Международный день пожилых людей, 1 октября, печатные инструкции будут бесплатно раздавать в Якутске, Москве, Тольятти, Нижневартовске, Омске и Новосибирске. Электронная версия уже доступна на сайте проекта.
