Биометрия в ближайшие годы перестанет быть "экзотикой" и станет привычной частью повседневных сервисов – от поездок и учёбы до покупок товаров с возрастным ограничением и использования медицинских сервисов. Об этом в преддверии ПМЭФ-2026 рассказала первый заместитель президента – председателя правления ВТБ Ольга Скоробогатова.

Банк участвует в пилотных проектах в разных ролях – от сбора биометрических данных до разработки готовых решений на базе коммерческих биометрических систем. Уже сейчас активно идут пилоты биометрических сервисов:

  • в авиа- и железнодорожных перевозках – для регистрации и посадки без паспорта;
  • в образовании – для подтверждения личности при дистанционной сдаче экзаменов;
  • в торговле – для проверки возраста покупателей;
  • в сфере гостеприимства – для упрощения заселения и обслуживания.

В перспективе биометрия может появиться и в медицине. Её можно использовать для записи к врачу, дистанционных консультаций, а также при покупке рецептурных и льготных лекарств и медицинских изделий.

По словам топ-менеджера банка, биометрия может стать универсальным инструментом для подтверждения личности, возраста и социальных льгот в разных жизненных ситуациях.

"Биометрия открывает принципиально новые возможности в повседневных сервисах, где она может упрощать привычные операции, гарантировать безопасность и давать дополнительную выгоду клиентам. Биометрия становится той самой "сквозной нитью" между различными сферами жизни, которая связывает и упрощает цифровые сервисы везде – от проезда на транспорте до доступа к льготам и персональным услугам, делая взаимодействие быстрым, безопасным и бесшовным. Мы готовы разрабатывать типовые и нетиповые решения и сервисные модели для клиентов и участвовать в их внедрении", – заявила Ольга Скоробогатова.

Почти половина россиян (45%) уже готова пользоваться биометрией вместо паспорта, следует из последнего опроса* ВТБ. Они готовы заменить предъявление документов на биометрию в таких сферах: 50%** – для подтверждения возраста, 46% – при оплате или проходе на транспорте, 40% – при покупках в магазинах, 37% – для подтверждения льгот при оказании услуг или покупках, 24% – для подтверждения личности по видеосвязи, 23% – при подписании документов и проведении сделок.

* Опрос проведён в мае 2026 года. В нём приняли участие 1500 взрослых жителей крупных российских городов (с населением более 100 тыс. чел.).

** Можно было выбрать несколько ответов.