Мы привыкли к тому, что бизнес нацелен на максимизацию прибыли. На другом полюсе находится благотворительность – безвозмездная помощь людям в трудной ситуации. Но есть и промежуточная модель, объединяющая оба варианта, – социальный бизнес. С одной стороны, он работает за счёт прибыли, с другой – отвечает на важнейшие общественные запросы.

В Петербурге социальное предпринимательство охватывает целый ряд направлений. Более 60% проектов социального бизнеса, согласно статистике Фонда развития субъектов малого и среднего предпринимательства Санкт-Петербурга, – в образовании. За ним идут медицина и адаптивный спорт. Также в этой области традиционно представлены компании, которые помогают с трудоустройством людям с инвалидностью и ограниченными возможностями здоровья, обеспечивают уход за пожилыми и организуют экскурсии для маломобильных групп населения.

Часто социальное предпринимательство закрывает проблемы, с которыми по разным причинам – от низкой прибыли до наличия ограничивающих законодательных норм – не справляются по отдельности ни государство, ни классический бизнес. Здесь идёт работа на стыке обоих форматов – берётся реальная проблема и вокруг неё выстраивается устойчивая и эффективная экономическая модель.

Нередко отправной точкой становится личный опыт: ребёнок с особенностями развития, пожилые родители или просто истории из жизни, показавшие пробелы в системе поддержки. 

Другой вариант – профессиональный опыт: специалисты в медицине, педагогике, урбанистике видят проблему изнутри и предлагают решение в виде постоянного, а не разового проекта.

– У меня был ресторан, где мы каждый год 9 мая кормили ветеранов бесплатно, – рассказывает Павел Крупин, основатель VLAVASHE. – И однажды зашёл дедушка, весь в орденах, взял меня за руку и начал благодарить: не за обед, а за внимание. Тогда родилась идея помогать. Мы стали время от времени устраивать благотворительные обеды, а затем узнали о проекте социального кафе "Добродомик". Эта инициатива уже существовала, но её развитие сдерживала нехватка финансирования. Нам удалось перезапустить "Добродомик", и теперь мы не только кормим пенсионеров бесплатными обедами, но и спасаем от одиночества – организуем мероприятия. Это обмен энергией, который важен для старшего поколения.

 

– Наш бизнес родился из простой идеи – помочь семьям больных и пожилых людей, – говорит Карина Мурашкина, основатель сервиса сиделок на дому "ХелпТайм". – Для меня это больше миссия. Мы ищем кадры по всей стране, предоставляем людям работу. Главное – пережить то время, пока бизнес не является прибыльным, и набрать свою базу клиентов.

Как стать социальным предпринимателем

Чтобы официально получить статус социального предприятия, бизнесу необходимо соответствовать хотя бы одному из нескольких критериев. К примеру, не менее половины сотрудников должны представлять уязвимые категории (инвалиды, малоимущие, одинокие пенсионеры, многодетные родители) или не менее половины выручки – приносить товары и услуги, созданные такими сотрудниками.

Статус социального предпринимателя может получить как ИП, так и коммерческое юридическое лицо. Для этого нужно проверить соответствие критериям, собрать документы и подать заявку в региональный центр поддержки: лично, через МФЦ или Госуслуги. Рассмотрение занимает до 30 дней, после чего компанию вносят в реестр социальных предприятий. Бесплатную консультацию по вопросам получения статуса социального предпринимательства можно получить в петербургском Центре инноваций социальной сферы (ЦИСС).

Статус необходимо подтверждать ежегодно. Он даёт доступ к мерам господдержки, льготам: грантам, кредитам, аренде городских помещений.

Так, например, в 2026 году при участии Фонда "Наше будущее" появилась льготная программа, по условиям которой можно взять кредит до 3 млн рублей сроком до 12 месяцев.

Не только государство

Помимо государства, социальным предпринимателям помогают крупные, ответственные компании. К примеру, программа поддержки лидеров социальной индустрии "Колибри" Благотворительного фонда "Вклад в будущее" реализуется при поддержке трекеров – экспертов по цифровому бизнесу и партнёров Сбера. Подобные проекты дают то, что не покрывают гранты – предоставляют экспертизу в цифровизации, менторство, доступ к отраслевым связям.

Среди участников программы "Колибри" проходит конкурс "Лидеры социальной индустрии". Экспертная комиссия отбирает десять лучших проектов, после чего они бесплатно проходят обучение в СберУниверситете, где осваивают анализ данных, Agile-методологии, основы кибербезопасности и применение искусственного интеллекта, и затем вместе со специалистами экосистемы Сбера разрабатывают проект цифровой трансформации своего бизнеса.

С какими проблемами сталкивается социальный бизнес

Социальный бизнес требует поддержки, поскольку в России это пока что не массовая история, а новые проекты и компании сталкиваются с одними и теми же проблемами. Среди них – низкая рентабельность (из-за адаптации рабочих мест, специального обучения персонала и более медленных производственных процессов), сложность подтверждения статуса, при этом в ежегодном формате, ограниченный доступ к финансированию, дефицит кадров.

Тем не менее, в Петербурге число таких проектов растёт: город даёт доступ к вузовской экспертизе, сети НКО и корпоративным программам поддержки, что убирает часть барьеров. Большую роль играет Фонд развития субъектов малого и среднего предпринимательства Санкт-Петербурга.

– Мы оказываем меры поддержки в сфере продвижения – в частности, с рекламой в СМИ, помогаем с разработкой фирменного стиля, изготовлением полиграфической продукции, упаковкой групп в социальных сетях, – рассказывает Ольга Митрофанова, руководитель Центра инноваций социальной сферы в рамках фонда. – Также проводим консультации, направляем предпринимателей, рассказываем, как составить бизнес-план, разработать бизнес-модель, подбираем профессионалов, которых приглашаем к себе на обучение. Сегодня наш главный приоритет – это, естественно, не только увеличение количества социальных предприятий, но и рост их оборотов и повышение прибыли.

 

– У социального бизнеса зачастую невысокая маржинальность, но у него есть другое, не менее важное преимущество, – постоянная востребованность, – говорит Алексей Ушенин, управляющий отделением Сбербанка по Санкт-Петербургу. – Услуги, которые закрывают конкретные потребности людей, особенно тех, кто находится в какой-то непростой ситуации, будут нужны всегда. Предприниматели, выбравшие этот путь, получают не только финансовую отдачу, но и нечто большее – искреннюю благодарность, доверие и понимание, что они занимаются по-настоящему благородным делом. Я уверен: чем активнее мы будем помогать социальным предпринимателям, тем быстрее придёт осознание, что такой бизнес – это не просто тренд, а необходимая часть здоровой экономики.