Музей-заповедник "Петергоф" после обращений граждан выявил, что сотрудники точек общепита добавляли к заказу дополнительные ингредиенты без спроса, увеличивая итоговый чек. Теперь от оператора питания потребовали жёсткого контроля за соблюдением меню и честностью продавцов.

В пресс-службе "Петергофа" сообщили ТАСС, что за последние дни поступил ряд обращений от посетителей и СМИ о возможном завышении цен на услуги общепита. Питание на территории обеспечивает ООО "Новый Петергоф" по договору.

"В связи с поступившими обращениями мы оперативно обратились к организации с просьбой разъяснить данную ситуацию. По результатам взаимодействия обнаружили, что ценовая политика, представленная непосредственно в точках питания, находится на среднем уровне по сравнению с аналогичными учреждениями в Санкт-Петербурге. Однако была выявлена проблема, связанная с увеличением стоимости блюд отдельными сотрудниками путем добавления дополнительных ингредиентов без уведомления покупателя", – разъяснили в пресс-службе.

В музее-заповеднике подчеркнули, что качество обслуживания – одна из приоритетных задач. Руководство потребовало от компании "усилить контроль за соблюдением единой стоимости меню и корректным информированием о ней, а также осуществлять контроль сотрудников на предмет добросовестной продажи блюд из меню без добавления дополнительных ингредиентов".