Чаепитие с пряниками с начинкой закончилось для петербуржца сломанным зубом - в кондитерском изделии оказался гвоздь.
- 17 сентября в магазине на Наставников купил пряники с начинкой, - рассказал Metro Антон Слон, музыкант рок-группы. - Откусив один из них, я наткнулся на гвоздь, об который сломал зуб! Причем, как вы видите на фото, которое я отправил в редакцию, гвоздь с запеченным тестом, значит, он попал туда даже не на этапе расфасовки, а в момент производства.
Антон нашел данные о производителе пряников на этикетке и связался с ними. Компания, изготовившая "пряники с сюрпризом", ООО "Мануйлов" находится в Краснодарском крае. Петербуржец отправил им фотофакт.
- Вкратце, суть ответа производителя, что такого не могло быть, потому что везде стоят металлодетекторы, вся продукция проходит тщательный контроль и прочее, - рассказывает Антон. - Расходы на восстановление зуба они не согласились компенсировать. Но дело даже не в этом, я и сам вылечу зуб. обращаясь в СМИ я надеюсь, что на предприятии проведут проверку, чтобы подобного вновь не повторилось - а если бы такой пряник оказался бы у ребёнка в руках?
Мужчина также собирается в ближайшее время сообщить о данном факте в Роспотребнадзор.
В ответ на поступившую 18.09.2017 г.претензию в наш адрес по поводу качества нашей продукции, а именно: пряников заварных "Зарница" с начинкой со вкусом клюквы 300 грамм SKU № 3612564 можем пояснить следующее: