Legacy Motors – яркий пример того, как глубокое знание рынка, безупречная команда и клиентоцентричность могут стать основой успешного дела. Управляющий партнер компании Тимур Каканов рассказал, как родилась и развивалась уникальная площадка для ценителей премиальных автомобилей.
От идеи к реализации: сплав опыта и возможностей
История Legacy Motors берет начало задолго до ее официальной регистрации в 2024 – в 2016 году. Несколько экспертов автомобильного рынка объединили свои усилия и ресурсы, чтобы создать автобизнес. Сначала они помогали знакомым и бизнес-партнерам в подборе и покупке машин. После изменений на рынке в 2022 году их услуги стали особенно востребованы, что и подтолкнуло к формированию новой компании.
Совместными усилиями команды единомышленников – специалистов с колоссальным опытом работы в дилерских центрах Mercedes-Benz и других премиальных брендов – была основана Legacy Motors. Фундаментом компании стала сплоченная группа профессионалов, каждый из которых имеет рекордные достижения в продажах и экспертный статус.
Уникальность и философия: два вектора успеха
В условиях новой реальности, где традиционные цепочки поставок уступили место параллельному импорту, LegacyMotors выработала собственную философию, основанную на двух незыблемых принципах:
- Тщательно отобранный склад. Компания формирует ассортимент, ориентируясь исключительно на спрос и предпочтения взыскательных клиентов. В наличии авто премиум- и люкс-класса – наиболее ликвидные версии в популярных цветовых гаммах и топовых комплектациях.
- Высокий уровень сервиса как главная цель. Для клиентов Legacy Motors процесс покупки превращается в удовольствие. Команда специалистов, аккредитованных по программе S-Lounge, способная провести сделку от осмотра до выдачи номеров за рекордные 2 часа, и идеальный 5.0 рейтинг на Яндекс.Картах служат лучшим подтверждением этого подхода.
Преодоление трудностей и ориентиры на будущее
Работа в условиях "параллельного импорта" сопряжена с постоянными вызовами: изменение логистических маршрутов, таможенные нюансы и санкционные ограничения. Но гибкость и глубокое погружение команды во все этапы поставки – от поиска в Европе до растаможки – позволяют компании успешно справляться с этими сложностями.
Одним из главных факторов устойчивости стала ориентация на потребности клиентов и детальный анализ спроса. Компания внимательно относится к запросам клиентов, приоритетам по опциям, цветам и другим деталям автомобиля, одновременно изучая выход новых и обновленных моделей автопроизводителей. Такой подход помогает Legacy Motors точечно формировать предложение и тем самым удовлетворять спрос как на проверенные временем легендарные модели, так и на технологические новинки.
Миссия компании – предоставить клиенту не просто автомобиль, а безупречный опыт приобретения роскоши, основанный на экспертизе, доверии и высочайшем уровне сервиса.
Именно этот принцип, реализуемый благодаря профессионализму команды, является основой для будущего развития. В планах – продолжать углублять экспертизу, расширять спектр сервисов, включая эксклюзивные проекты по детейлингу и кастомизации, и оставаться надежным проводником в мире премиального автобизнеса для тех, кто ценит статус и качество каждого этапа сотрудничества.
