Хейтеры будут везде и всегда
Если у вас нет хейтеров, значит, вас не смотрят, не читают, вами не интересуются. С ростом популярности повышается количество людей, которым вы нравитесь, но вместе с ними и тех, которым не нравится ваша улыбка, ваш голос, вообще вы как человек.
И это нормально. Невозможно нравиться всем.
Просто примите как данность: выход на новый масштаб всегда сопровождается открытием – "Я нравлюсь не всем!"
Поймите, жить вашу жизнь – не им, а вам. Угодить всем не получится. Просто делайте то, что вы делаете, и помните, мнение другого человека – это просто его мнение.
А иногда это даже не мнение, а так, небрежно брошенный между делом комментарий: человек забыл о вашем существовании моментально, а вы переживаете, прокрастинируете, копаетесь в себе. В этом нет никакого смысла, это непрактично.
Другое дело, если хейтеров очень много, более того, они объединяются в своего рода комьюнити. Тогда действительно стоит разобраться, почему вас критикуют.
Никогда не позволяйте хейтерам откармливать внутреннего самозванца. Продолжайте делать контент, как будто никто не видит. Только так вы сможете привлечь по-настоящему своих людей. И тогда на каждый хейтерский комментарий будете получать 10 добрых, положительных от тех, кому вы дороги и кому на самом деле нравитесь.
Из личного опыта: в своё время на новых площадках меня жёстко критиковали, но всего за две недели в подписчиках появилось больше 4000 человек, которые не знали меня раньше.
Почему хейтеры – это хорошо?
В обществе много откровенно злых и недобрых людей, которые страдают от анемии, имеют пониженное или повышенное давление. Их не уважают на работе, не слушают дома, поэтому они выплескивают свой негатив в Сети. Такие люди винят всех и вся. Само понятие "онлайн-курс", "мастер-класс" или любое другое обучение, за которое необходимо платить деньги, – для них мошенничество.
Но есть и другие хейтеры, такие, которые все же разбираются в вопросах вами освещаемых. Вот к их мнению стоит прислушиваться. Если вы позиционируете себя в качестве эксперта в определённой нише, например, преподаете английский, но делаете грубые ошибки, хейтеров не избежать, и такой хейт – это хорошо. Его задача – помочь вам исправиться.
Как определить полезный хейт?
Как же отличить полезный хейт от чьих-то капризов? Обычно объективная критика является менее эмоциональной и более обоснованной. Если хейтеры приводят одни и те же аргументы, вполне вероятно, что вы действительно допустили ошибку.
Не стоит хвататься за голову и впопыхах удалять неудачное видео или пост. Эта ситуация должна вас научить более прилежно относиться к проверке контента, который вы предоставляете на всеобщее обозрение.
Сколько хейта – это норма? Нет какого-то "нормального" соотношения. Конечно, чем меньше хейта, тем лучше, но чтобы вообще без него – такого практически не бывает.
Выводы
Надо научиться классифицировать хейтеров. Если это необоснованный хейт, беспричинная агрессия и беспочвенная критика, то лучше не обращать внимания, а ещё лучше – банить.
Но если хейтеры оперируют аргументами, причём одинаковыми, тогда используйте их критику для того, чтобы внести изменения в ваш контент.
