С 1 марта российские гостиницы обязаны будут отдавать назад предоплату при отмене бронирования. О новых мерах рассказал депутат Госдумы РФ, заместитель председателя комитета по туризму Сергей Кривоносов.
Если гражданин решит отменить бронь до дня заезда, объекту размещения необходимо будет вернуть всю внесенную предоплату. При неявке или отмене в день заезда гостиница удержит не более цены за одни сутки.
Кроме того, гарантированная бронь останется минимум 24 часа. Отельеры должны будут прописывать в договоре размещения площадь номера, список услуг и их стоимость, а также условия отмены. Меру приняли, чтобы избежать скрытых платежей.
По мнению депутата, эти нововведения помогут защитить потребителей и сделают проще контроль за гостиничным бизнесом в целом.
