Метрополитен Северной столицы дорабатывает инструкции и сценарии действий на случай возникновения неполадок в работе турникетов. Не исключается, что в таких ситуациях пассажиры смогут спускаться в подземку бесплатно. Об этом сообщил депутат петербургского ЗакСа Алексей Цивилёв.

"В метрополитене уже предусмотрели возможность организовать свободный проход пассажиров при сбоях. Сейчас совместно с "Организатором перевозок" дорабатываются инструкции и сценарии действий, чтобы при любых неполадках система продолжала работать для людей", – написал Цивилёв в своём Telegaram-канале 23 сентября.

Срок доработки – до 31 октября. Также Цивилёв добавил, что таким образом в петербургском метро отреагировали на сбой оплаты проезда, который произошёл утром 4 сентября. Тогда пассажиры не могли расплатиться ни банковскими картами, ни другими бесконтактными способами сразу на нескольких станциях. Причиной сбоя стало нарушение правил информационного обмена между СПб ГКУ "Организатор перевозок" и ГУП "Петербургский метрополитен", уточнил депутат.

"После выявления проблемы в метрополитене обновили программное обеспечение турникетов и провели доработку, чтобы исключить подобные сбои в будущем", – написал он.

Помимо этого, Цивилёв обратил внимание на работу приложений, отметив, что у него в приложении виртуального проездного не генерировался QR-код для входа на "Горьковскую".