Как утверждает расписание, с Московского вокзала в Петербурге состав будет отправляться в 06:50, а с Ленинградского вокзала в Москве – в 19:40.
Недавно поезд прошел капитальный ремонт: ему сменили окна и обивку. а импортные комплектующие заменили на российские.
У "Невского экспресса" непростая судьба: в нем дважды звучали взрывы. В 2007 году во время взрыва пострадали 60 человек, половине потребовалась госпитализация. В 2009-м погибли 28 пассажиров поезда, не менее 132 получили травмы.
В конце февраля 2021 года один из вагонов состава загорелся в депо.