В Сети появилась информация, что во время пандемии коронавируса зарплата столичных курьеров возросла до 150 тысяч рублей! Metro выяснило, так ли это.
Курьер службы Delivery Club доставляет заказ жителю Москвы, соблюдающему режим самоизоляции из-за распространения коронавирусной инфекции. Фото РИА Новости
В связи с режимом всеобщей самоизоляции, который действует в Москве уже почти две недели, спрос на доставку продуктов и готовой еды действительно вырос.
– Количество заказов сейчас сопоставимо с наиболее популярными праздничными днями, а в прошлую субботу заказы пробили рекорд сервиса за всё время, – рассказали Metro в пресс-службе "Яндекс.Еды". – С увеличением числа заказов растёт и заработок курьеров.
Однако, по данным сервиса, доходы доставщиков по-прежнему зависят от количества выполненных заказов. Если ежедневно работать по 8–10 часов, может набежать очень неплохая сумма.
– За каждый заказ в пиковое время курьеры получают бонус, – пояснили в пресс-службе. – При этом доставщики по-прежнему сами определяют, в какое время и в каком районе выходить на смену. А учитывая, что заказы сместились из центров деловой активности в спальные районы, курьеры стали работать ближе к дому и не тратят время на дорогу. Например, курьер одного из наших партнёров в Москве, который входит в топ-10% активных, заработал за последнюю неделю 39 тысяч рублей! Кроме того, с момента ужесточения мер по самоизоляции чаевые доставщиков выросли вдвое. Сейчас их оставляют с 12% заказов.
Подобная ситуация наблюдается и у другого крупного агрегатора – Delivery Club. Курьерскую зарплату в 150 тысяч здесь не подтверждают, но и не отрицают.
– Вывести единый зарплатный показатель не представляется возможным, так как каждый курьер самостоятельно планирует свой график: и количество смен в неделю, и их продолжительность, – объяснили Metro в пресс-службе сервиса. – Но, по нашей системе работы, за ростом количества заказов следует и рост зарплаты каждого отдельного курьера. Кроме того, в качестве дополнительной поддержки в апреле мы за свой счёт удвоили чаевые для доставщиков, которые клиенты оставляют им через мобильное приложение. Уже сейчас еженедельно пользователи оставляют курьерам до миллиона рублей в качестве благодарности. 75% всех чаевых приходится в сумму 50 рублей, 20% клиентов оставляют 100 рублей, а еще 5% – более 100 рублей. Статистика показывает, что количество денежных вознаграждений для курьеров во время перехода жителей на режим самоизоляции выросло более чем на 40%.
Однако, по словам самих курьеров, условия сейчас даже хуже, чем в былые, докоронавирусные времена.
– Сейчас нелёгкое время для нас, – поделился с Metro курьер Delivery Club Уринбай. – После каждой доставки нужно обрабатывать руки и сумку дезинфицирующим средством, постоянно ходить в маске, носить перчатки, соблюдать дистанцию. Когда приходишь за заказом, например, в "Макдоналдс", тебе обязательно измеряют температуру. Если что-то не так, выслеживают по камерам… Один или два раза в неделю зовут в офис – на медицинское обследование. Всё как положено.
Зарплата, по словам Уринбая, несмотря на все сложности, наоборот, стала меньше.
– Несмотря на то что мы каждый день работаем с угрозой для своей жизни, зарплату нам не прибавили. Я сейчас зарабатываю 30–35 тысяч. Смены мне ставят не каждый день, а если ставят – то маленькие. Я не знаю, почему. А раньше я зарабатывал 45–48 тысяч в месяц. Разговоры, что курьеры могут получать 150 тысяч, – полное враньё! Максимум 50–55 тысяч. И то, если работать по 12 часов шесть дней в неделю и не попадать на штрафы. А их много: за отказ взять заказ в Подмосковье, а не в Москве, за не выход на смену и так далее. Заказы сейчас да, есть, но не только из-за режима самоизоляции. Раньше у нас было 17 тысяч курьеров, а сейчас – 11 тысяч. Многие испугались коронавируса и уволились: решили не рисковать здоровьем.
Другой курьер, Тимур, тоже остался недоволен зарплатой и условиями труда.
– Я давно работаю в доставке, – рассказал он Metro. – Сейчас работы стало меньше, смен мало, поэтому и зарплата стала ниже: я получаю от 25 до 30 тысяч рублей. Зато работать стало сложнее. Нам выдают антисептики, им надо постоянно обрабатывать сумки, руки, нельзя забывать надевать маску и перчатки и всегда нужно иметь медкнижку на руках.