Советник мэра города Москвы по вопросам ЖКХ Светлана Разворотнева рассказала, что делать, если в доме отключили воду.

Она пояснила, что порядок водоснабжения жилых помещений регулируется Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах", где содержатся требования к качеству коммунальных услуг и установленные нормативы по подаче горячей и холодной воды в ваше жилое помещение.

– Если услуги водоснабжения предоставляются потребителю в ненадлежащем качестве, то необходимо настаивать на перерасчете оплаты. Если холодной или горячей воды не было в квартире более 8 часов, вы можете получить перерасчет в размере  0,15 процента от размера месячного платежа за каждый час отсутствия воды, – рассказала Светлана Разворотнева, советник мэра г. Москвы по вопросам ЖКХ

Как отметила Светлана Разворотнева, действенной мерой в случае перебоев с поставками услуг по водоснабжению будет обращение в управляющую компанию, а при отсутствии реакции необходимо обратиться с заявлением в Мосжилинспекцию.