Новости

Разворотнева рассказала, что делать, если отключили воду

Она пояснила порядок действий
Разворотнева рассказала, что делать, если отключили воду
Разворотнева рассказала, что делать, если отключили воду
Советник мэра города Москвы по вопросам ЖКХ Светлана Разворотнева рассказала, что делать, если в доме отключили воду.

Советник мэра города Москвы по вопросам ЖКХ Светлана Разворотнева рассказала, что делать, если в доме отключили воду.

Она пояснила, что порядок водоснабжения жилых помещений регулируется Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах", где содержатся требования к качеству коммунальных услуг и установленные нормативы по подаче горячей и холодной воды в ваше жилое помещение.

– Если услуги водоснабжения предоставляются потребителю в ненадлежащем качестве, то необходимо настаивать на перерасчете оплаты. Если холодной или горячей воды не было в квартире более 8 часов, вы можете получить перерасчет в размере  0,15 процента от размера месячного платежа за каждый час отсутствия воды, – рассказала Светлана Разворотнева, советник мэра г. Москвы по вопросам ЖКХ

Как отметила Светлана Разворотнева, действенной мерой в случае перебоев с поставками услуг по водоснабжению будет обращение в управляющую компанию, а при отсутствии реакции необходимо обратиться с заявлением в Мосжилинспекцию.