Руководитель департамента торговли и услуг Алексей Немерюк сообщил, что к концу года у желающих может появиться возможность дистанционно заключать договоры с ГУП "Ритуал". В то же время столичные власти анализируют, насколько необходима оцифровка информации о местонахождении захоронений на столичных кладбищах, что позволит наладить онлайн-поиск нужной могилы.
"Мы попробуем запустить систему дистанционных договоров с "Ритуалом", - сказал в беседе с корреспондентом Metro Алексей Немерюк. - Появится дистанционное заключение договоров на оказание определённого ассортимента услуг.
Сейчас можно заключать договоры на обслуживание могил, но делать это необходимо непосредственно в присутствии клиента. Многие сайты предлагают родственникам умерших, которые не могут придти на могилу сами, заключать онлайн-договора и ухаживать за могилами. Гипотетически мы могли бы тоже предложить подобную услугу. Но у нас тогда будет совершенно иная ответственность. Если где-то там на другом сайте вас человек обманул, то претензии будут предъявлять ему. У нас же несколько другая ситуация".
Немерюк также сообщил, что столичные власти занимаются оцифровкой информации о местонахождении захоронений. В перспективе услуга может появиться, однако на данный момент оцифровка переоценивается. "Мы оцениваем, насколько это полезно, необходимо, - сказал Немерюк. - Пока нет чёткого обоснования - сколько человек этим пользуется. Конечно, удобно, когда есть система - вы вбиваете данные (ФИО, год смерти) и узнаёте, где захоронен родственник. Но, как показывает практика, этой системой пользуются крайне редко. Большинство родственников просто знают, где находятся могилы".
В то же время президент Союза похоронных организаций и крематориев России Павел Кодыш считает, что онлайн-поиск могил - правильная инициатива. "У нас очень много бесхозных могил, - рассказал Metro Кодыш. - По ряду причин люди забывают, где они находятся. А многие живут далеко, либо вовсе за границей. Мы с помощью такой услуги приводим в порядок кладбища, возрождаем память ушедших, так что это правильная услуга. Есть же, например, личный портал госуслуг, на котором можно оплачивать услуги. Здесь будет то же самое".
Отметим, что, согласно закону о защите персональных данных, субъектом персональных данных является, в том числе, и мёртвый человек, при этом к личным данным относятся его фамилия, имя, отчество, адрес, дата рождения и дата смерти. И согласие на обработку персональных данных должен заранее дать умерший, либо за него это могут сделать его родственники.
