Пассажирам скоростного состава "Сапсан", который курсирует между Москвой и Петербургом, пришлось несколько часов прождать в Твери, пока их пересадят на другой поезд. В итоге те, кто ехал днём 7 июля из Москвы в Петербург, опоздали на несколько часов.
Следовавший из Москвы в Петербург «Сапсан» сломался в Твери в 16:45. Пассажиров пообещали отправить резервным составом. Поезд забрал 519 ожидавших пассажиров спустя два часа, в 18:50.
"Пассажиры сломавшегося в Твери «Сапсана» смогут получить компенсации", - рассказал «Радио Балтика» сотрудник Октябрьской железной дороги.
В зависимости от времени опоздания поезда в пункт назначения зависит объём денежных компенсаций. По предварительным данным, состав прибудет в Петербург с опозданием в два часа.
В подобном случае пассажиры могут подать претензию с требованием вернуть 50% стоимость билета.
