По словам очевидцев, станция метро «Лесная» на красной ветке оказалась недоступна для пассажиров с 09:45 до 09:59. На всех станциях петербургской подземки по громкой связи объявлялось о том, что «Лесная» закрыта "по техническим причинам". 

Как рассказывают свидетели в социальных сетях, из окна проходящего мимо станции поезда было видно, что на платформе работали полицейские и кинологи. 

Один из очевидцев утверждал в обсуждении инцидента в сообществе «ДТП и ЧП/Петербург», что причиной закрытия  станции стал забытый кем-то из пассажиров термос.