Новый закон о коллекторах 2016 внесён в Госдуму спикером нижней палаты Сергеем Нарышкиным и председателем Совета Федерации Валентиной Матвиенко. Документ вводит ограничения в работу коллекторских агентств. Общаться с кредиторам "выбивателям" долгов разрешат тремя способами: при личной встрече, по телефону, а также по средствам электронной или обычной почты. При этом контакты запрещены с 10 вечера до 8 утра в рабочие дни и с 8 вечера до 9 утра в праздники и выходные. Встречаться лично возможно не более раза в неделю, звонить – не более раза в сутки. Электронные сообщения будут разрешены два раза в сутки, четыре раза в неделю и шестнадцать раз в месяц.

Новый закон о коллекторах 2016 обязывает кредиторов представляться и оставлять свои контактные данные при общении с должниками. Физическая силу, угрозы и запугивания запрещаются, как и применение любых опасных для жизни и здоровья методов. Также вводится табу на психологическое давление.

Впрочем, новый закон о коллекторах 2016 не призван полностью запретить коллекторскую деятельность, пояснил Сергей Нарышкин, один из авторов документа. Основная задача – отрегулировать работу агентств, отметил он.

Закон о коллекторах находится в разработке долгие годы, но по разным причинам так и не прошёл обсуждение в Госдуме. Хотя в 2014 году в законе "О потребительском кредите" по факту была легализована деятельность "выбивателей долгов".

По словам Андрея Власса, омбудсмена Ассоциации антиколлекторов России, закон не решит проблем, с которыми всё чаще сталкиваются заёмщики. С его точки зрения, звонить по ночам и запугивать они не перестанут, поскольку эти методы воздействия и сейчас запрещены, но случаи происходят регулярно. Они подпадают под Уголовный кодекс, но доказать что-то в судебном порядке сложно.

– Закон чисто формальный, – говорит Metro Андрей Колганов, эксперт рынка задолженности. – На мой взгляд, положение должников, которым кидают кирпичи в окна и угрожают расправой, он не исправит. К примеру, кто будет контролировать количество звонков в день? Люди, оказывающие психологическое давление, не представляются. И не будут.