В московских школах скоро могут появиться уполномоченные по правам "участников образовательного процесса", проще говоря, правозащитники со школьным уклоном.
- Бывают ситуации, когда конфликт не может быть решен административными методами, - рассказывает уполномоченный по правам ребенка в Москве Евгений Бунимович. Нужен мудрый арбитр.
Конфликты. Рядовая ситуация - одноклассники подрались. Их родители втягиваются в конфликт, требуют от директора выгнать из школы обидчика своего ребенка. Если они "большие люди", то могут организовать школе проверку по линии Минобразования .
- Например, директор на педсовете говорит, что ему звонили из администрации президента, - рассказывает Евгений Бунимович. Не каждый найдет в себе силы ответить, что педсовет более компетентен в ситуации, чем администрация главы государства. Вернуть конфликт на исходную позицию - это задача уполномоченного по правам.
Детские проблемы. Что волнует самих детей, хорошо знают психологи. Основное число звонков на "Детский телефон доверия" 624-60-01 касается отношений с родителями, одноклассниками и учителями.
- Ученика третьего класса перевели в другую школу, - рассказывает сотрудник службы "Детского телефона доверия". Он не русский, и с языком проблемы. Учителя это раздражает, он говорит мальчику, чтобы тот убирался туда, откуда приехал. В ответ ученик на чистом русском обматерил педагога.
- Меня удивляет острота отношений между самими педагогами, - говорит руководитель "Телефона неотложной психологической помощи - 051 МСПП" Ольга Зайчикова. А это отражается на учениках. Педагоги - особая категория людей в плане самосознания...
Родители. Сотрудники "Детского телефона доверия" рассказывают, как отец наказывал сына. В конце четверти он брал дневник и считал оценки. "4" и "5" - положительные, "3" - нейтральная", а "2" и "1" - отрицательные. Папа выводил баланс. Сколько отметок уходило "в минус", столько ударов ремнем пониже спины получал ученик.
- Отец решил, что чем больше он надает сыну по заднице, тем скорее тот возьмется за голову, - грустно шутят психологи.
Школа. Введение уполномоченных по правам не будет обязательным. По мнению Евгения Бунимовича, опыт школ, где такие люди уже существуют, просто смогут перенять другие.
Эксперт Нововведение, безусловно, правильное
Уполномоченные по правам человека в школах смогут отслеживать явления непосредственно в социальной среде, где они происходят. Пока же мы получаем информацию опосредованно. Содержание звонков в наш центр, когда нам понятно, что права ребенка нарушаются, мы передаем уполномоченному по правам ребенка в Москве.
Теперь уполномоченные сами смогут видеть, что происходит на местах. Это большой плюс к профилактике нарушений.
Все обращения проходят проверку. Подтверждение получают не более 40%. То есть более половины жалоб – это детские страхи и фантазии.
Алексей Коджаспиров, руководитель службы “Детский телефон доверия”